• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

選択したカテゴリ内で入力したキーワードを検索

『 インターネットセキュリティ 』 内の回答

検索結果19件中 1 - 10 件を表示

≪ 前へ 1 / 2ページ 次へ ≫
  • Android版の注意事項

    Android版はGoogle Playからダウンロードしてください。 インストールにはGoogleアカウントが必要です。 こちらをタップしてインストールを行ってください。 *Google Playへリンクします。 ご利用には動作要件があります。 Andorid版の動作要件を予め確認頂き、インストールを...

    • No:1861
    • 公開日時:2016/12/16 17:44
    • 更新日時:2017/01/16 17:49
  • 利用できるMacOS

    2017年10月12日現在、最新対応OSはmacOS X v10.13「High Sierra」です。

    • No:1860
    • 公開日時:2016/12/16 17:42
    • 更新日時:2017/10/12 14:09
  • WindowsXPのサポート

    ご利用のカスペルスキー製品のバージョンによって異なります。 現在WindowsXPをご利用中で、これから本サービスのインストールを検討されている場合、「カスペルスキー セキュリティ2016」以降はWindowsXPに対応していない為、ご利用いただけません。 現在、WindowsXP上で動作するバージ...

    • No:1859
    • 公開日時:2016/12/16 17:41
    • 更新日時:2017/01/13 13:02
  • アクティベーションエラー

    1つのご契約あたり、使用できる端末数は5台までです。 アクティベーションを実行しようとしたときに、「1 つのライセンスでインストールできるアプリケーションの最大数を超えています」というエラーが表示された場合は、サービスを使用しない端末のソフトウェアをアンインストールしていただき、新たに使用したい端末でインス...

    • No:1858
    • 公開日時:2016/12/16 17:39
    • 更新日時:2017/01/25 20:15
  • インストール時の「ファイアーウォールまたはネットワークモニタを開始できませ...

    インストール中にファイルが破損したときに表示されます。 この問題を解消するには、インストール中のファイルを完全に削除したのち再インストールを行う必要がございます。 1.カスペルスキーの削除ユーティリティをダウンロードして実行します。 *カスペルスキー社サイトへリンクします。 2.会員ページへ...

    • No:1857
    • 公開日時:2016/12/16 17:38
    • 更新日時:2017/01/24 22:02
  • 定義データベースエラー

    サービスを起動すると、「定義データベースが破損しています」というメッセージが表示される場合がございます。 【メッセージが表示された時の画面の状態】 メインウィンドウのシステムプロテクションインジケータが赤で表示されます。 [プロテクション]セクションに、「定義データベースに関する問題」というメッセー...

    • No:1856
    • 公開日時:2016/12/16 17:35
    • 更新日時:2017/01/16 17:57
  • 他社のセキュリティサービスを利用している場合

    既に他社のセキュリティサービスをご利用の場合、そのまま継続して他社サービスをご利用いただいても結構です。 弊社の提供する「カスペルスキー セキュリティ」は、Tigers-net.com会員様は無料で利用でき、また、「Windows」、「Mac」、「Android」を自由に組み合わせ、最大5台の端末で利用で...

    • No:1852
    • 公開日時:2016/12/16 17:27
    • 更新日時:2017/01/16 18:02
  • 利用する端末の変更方法

    サービスを使用しなくなる端末のソフトウェアをアンインストールしていただき、新たに使用したい端末でインストールを行い、アクティベーションを行ってください。 アクティベーションコードの設定されている端末が5台以内であれば、何度でも端末を変更していただく事が出来ます。 上記方法をお試しいただいてもご利用...

    • No:1850
    • 公開日時:2016/12/16 17:24
    • 更新日時:2017/01/25 20:18
  • 再ダウンロード方法

    インストールファイルは会員ページからダウンロードできます。 会員ページへ、会員登録証に記載のメールアドレスと、パスワード(パスワード変更を行った場合は変更後)でログインし、「インターネットセキュリティサービスのお申込み・解約」メニューの「ソフトウェアをダウンロード」から行えます。

    • No:1849
    • 公開日時:2016/12/16 17:22
    • 更新日時:2017/01/24 22:05
  • アクティベーションコードの登録に関するトラブル

    「アクティベーションコードが正しくないか、Windowsの日付と時刻が正しくありません。」や「無効なアクティベーションコード」と表示され、アクティベーションが行えない場合は、次の流れで確認を行います。 1)アクティベーションコードの入力を確認する 以下の点に注意して、再度アクティベーションコードを入力しま...

    • No:1845
    • 公開日時:2016/12/16 17:19
    • 更新日時:2017/01/25 20:30

検索結果19件中 1 - 10 件を表示