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『 電話サービス・機器レンタル 』 内の回答

検索結果24件中 1 - 10 件を表示

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  • T-PHONEの通話明細

    前月から6ヶ月間の通話明細は、会員ページからご確認いただけます。 ログインは、登録証に記載のメールアアカウント(基本メールアドレスのアカウント)とパスワードでログインしてください。 ※通話明細の書面発行は行っておりません。

  • BB フォンから「0120」、「0800」、「0570」、「0990」など...

    BBフォンからはご利用できない番号があります。 詳しくは「主なBBフォン提供外通話開始番号一覧」をご覧ください。 該当の電話番号がこの一覧にない場合は下記の原因が考えられます。 お使いの電話機で、回線種別(電話回線の種類)の設定が間違っている可能性があります。 電話機の回線種別が正しく設定されて...

  • 利用する際に工事はありますか

    いいえ。 T-PHONEお申込後に送付するTA(テレフォニーアダプター)をADSLモデムに接続し、設定していただければご利用可能です。 ADSLモデムの設定~IP電話の設定までの流れはオンラインマニュアルよりご確認いただけます。

  • T-PHONEで国際通話を利用することはできますか

    はい、可能です。 通話先及び通話料金については、T-PHONE国際通話料金表をご覧ください。

  • T-PHONEだけ利用できますか

    T-PHONE単独でのご利用はできません。 ご利用いただくには、ADSL eプラン(1Mコースを除く)が必須となります。

  • T-PHONEの利用開始時期

    T-PHONEのお申込みは、会員登録証に記載の『サービス開始日』の2日後以降、T-PHONE申込み・解約ページから行っていただけます。 お客さまからのお申込み受付後、弊社より宅急便にてTA(テレフォニーアダプタ)を発送いたします。 到着後(お申込みから約1週間程度)、お客様での機器設定が完了次第、ご利用可...

  • T-PHONEの解約方法

    T-PHONE申込み・解約ページよりT-PHONEのご解約が可能です。 ※ご利用開始のお申込を行った月での解約は受付できません。 なお、ADSL eプランのご契約を解約された場合は、自動的にT-PHONEも解約されます。 ADSL eプランから他コース(例:ADSL Sプラン、フレッツ光等)への変更の際は...

  • T-PHONEから固定電話に切り替える方法

    T-PHONEと一般回線の電話を一台の電話機で兼用している場合、T-PHONEでの発信が基本となります。 一般回線から発信する場合は、電話番号の前に「0009」を付けて発信してください。 ※TAの「VoIP」ランプが橙点滅になっていれば、一般回線から発信しています。

  • T-PHONEの利用料金

    「月額基本料+TAレンタル料+発信時の通話料金」となります。 詳しくはT-PHONE ご利用料金ページをご覧ください。 なお、下記への発信は無料でご利用いただけます。 ・T-PHONEをご利用のお客様 ・提携のインターネットプロバイダ/ケーブルテレビでIP電話サービスをご利用のお客様 提携の...

  • T-PHONEを月途中で加入・解約した場合、日割りはありますか

    T-PHONEのご利用料金は、「月額基本料+TAレンタル料+通話料金(発信)」となります。 ■月額基本料、TAレンタル料 お申込み月は無料でご利用いただけます。 解約月の日割り料金はございません。 ■通話料金 その月に実際にご利用になった通話分を請求いたします。

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