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『 接続サービス 』 内の回答

検索結果23件中 1 - 10 件を表示

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  • 出張セットアップサービスのお申込み方法

    新規ご加入いただいたお客様につきましては、弊社からお送りする「会員登録証」および「ご契約内容」に同封する書類をご確認の上、書類に記載されているWebフォーム(QRコード)またはお電話にてお申込みください。 ※お申込月から6ヶ月以内にお申込みいただいたお客様に限り、基本設定を無料で行います。

  • 出張セットアップサービスの対象範囲

    新規ご加入者いただいたお客様につきましては、初回に限り無料で出張セットアップを行っております。 ■対象コース フレッツ光・ドコモ光・ADSL eプラン・ADSL Sプラン ■お申込み期限 お申込月から6ヶ月以内 ■設定内容 ①デバイス(*)1台のタイガースネット回線へのインターネット接続(有線も...

  • 【ADSL】接続異常時の確認方法

    先ずはADSLモデムの電源を一度OFFにして再起動してください。 それでも繋がらない場合は下記に従ってご確認願います。 ■Sプラン トラブルシューティングガイドに従ってご確認願います。 ■eプラン モデムの型番を確認の上、ご利用機器のランプ状態をご確認願います。 ・AtermDR207Cサポート情報...

  • 【フレッツ光】トラフィック制御をかけることはありますか

    「WinMX」や「Winny」等のアプリケーションをご利用されることで、ネットワークを占有する状態が発生し、他の会員さまの速度低下要因になった場合、やむを得ず帯域を制御するトラフィック制御装置により、他の会員さまの迷惑にならないレベルまでトラフィックを制御することがございます。

  • 【フレッツ光】接続異常時の対処方法

    接続回線または機器のトラブルが疑われますので、NTT東西各社へお問い合わせください。 ■NTT東日本お問い合わせ一覧【インターネット】 ■NTT西日本お問い合わせ一覧【故障、設定について】 ※メールが受信できない、特定のサイトが閲覧できない等、インターネット接続以外のサービスに問題がある場合は、T...

  • 【ADSL】市販のモデムを利用できますか

    当社指定のモデム以外(市販のモデムや以前のプロバイダでご利用になっていたモデム等)はご利用いただく事が出来ません。

    • No:2826
    • 公開日時:2017/01/06 17:03
    • 更新日時:2017/01/18 16:24
    • カテゴリー: 機器の設定方法
  • 【ADSL】モデムの設置場所に関する注意

    ADSLモデムは、テレビ、ラジオ、電子レンジその他の電気機器の影響を受けることがありますので、できる限りそれらの機器とは離して設置することをお勧めします。

  • 【ADSL】ADSLモデムをブリッジモードで利用できますか

    NATルータとしてご利用いただくことを標準としていますが、設定変更は可能です。 但し、ブリッジモードの設定については当社サポートの対象外となりますので、お客様ご自身の責任で行ってください。

  • 【ADSL】IPアドレスは固定ですか

    固定ではありません。ADSLモデムにグローバルIPアドレスを1個動的に割り当てます。 パソコンには、ADSLモデムのDHCP機能を使用し、プライベートアドレスを割り当てます。

    • No:2809
    • 公開日時:2017/01/06 15:58
    • 更新日時:2017/01/18 16:27
    • カテゴリー: 機器の設定方法
  • 【フレッツ光】IPアドレスは固定ですか

    IPアドレスは、グローバルIPアドレスが動的に割り当てられますので、タイミングによって変更されます。

    • No:2802
    • 公開日時:2017/01/06 15:52
    • 更新日時:2017/01/18 16:32
    • カテゴリー: 機器の設定方法

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