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『 ご契約内容・料金関連 』 内の回答

検索結果23件中 1 - 10 件を表示

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  • 【IPv6】NTT東日本エリアの「フレッツ・v6オプション」申込は必要ですか

    フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライトを申し込まれた時点でインターネット(IPv6 IPoE)接続機能のご利用に必要となる「フレッツ・v6オプション」(月額利用料無料)をご利用可能な状態で提供されております。ただプロバイダとの契約が必要ですのでTigers-net.comインフォメーションセンターへお申込み願います。

  • 契約者の名前を変更できますか

    ご契約名義の変更は、変更先名義が、現在のご契約者様のご家族の場合のみ可能です。 ※法人によるご契約の場合は、代表者様を変更いただけます。 ご契約者様の名義変更が必要な方は、インフォメーションセンターまでご連絡ください。

    • No:2542
    • 公開日時:2016/12/28 00:00
    • 更新日時:2017/01/11 13:05
    • カテゴリー: ご契約内容
  • 登録情報(住所・電話番号など)の変更方法

    ご登録のご住所・電話番号が変更になる場合は、住所・電話番号の変更/引越しページ より登録の変更を行ってください。

    • No:2541
    • 公開日時:2016/12/28 00:00
    • 更新日時:2017/08/09 16:12
    • カテゴリー: ご契約内容
  • 登録情報の変更

    ご登録のご住所・電話番号が変更になる場合は、住所・電話番号の変更/引越しページ より登録の変更を行ってください。

    • No:2520
    • 公開日時:2016/12/27 00:00
    • 更新日時:2017/11/13 09:20
    • カテゴリー: ご契約内容
  • 会員登録証の再発行

    会員登録証の内容は、「ご契約内容の確認・変更ページ」からもご覧いただけます。(ログイン必要) ※ログインに必要な会員番号と会員パスワードがわからない方は、「会員情報リマインダー」より取得することができます。 会員登録証の再発行(郵送)が必要な方は、インフォメーションセンターへご連絡ください。

    • No:2494
    • 公開日時:2016/12/27 00:00
    • 更新日時:2017/12/04 09:16
    • カテゴリー: 会員登録証
  • 【ドコモ光】定期契約のある料金プランの更新月

    契約満了月の翌月(25か月目)が、更新月になります。 契約期間は、ドコモ光のご利用開始日の翌月(ご利用開始日が1日の場合は当月)を1か月目として計算します。 ご契約のプラン内容については、NTTドコモへお問合せください。

    • No:2336
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2016/12/26 17:37
    • カテゴリー: ご契約内容
  • 【ドコモ光】有料オプションの支払方法

    Tigers-net.comからの請求となります。 Tigers-net.comの有料オプションサービスのご利用にはTigers-net.comへの支払情報の登録が必要となります。 お支払方法はクレジットカードのみとなります。お手続きは「クレジットカード番号の登録」ページから行ってください。

    • No:2084
    • 公開日時:2016/12/20 15:43
    • 更新日時:2017/01/13 10:14
    • カテゴリー: お支払・請求
  • 【EMコース】支払い方法を変更できますか

    【EMコース】のお支払い方法はクレジットカード払いのみとなります。

    • No:2083
    • 公開日時:2016/12/20 15:42
    • 更新日時:2017/01/13 10:16
    • カテゴリー: お支払・請求
  • ホームページ上で約款は確認できますか

    規約や約款は「規約・約款一覧」ページよりご確認いただけます。

    • No:2082
    • 公開日時:2016/12/20 15:42
    • カテゴリー: ご契約内容
  • 解約をしたのに請求がある

    Tigers-net.comをご解約頂いた場合、解約月の翌月に最終のご利用料金の請求を行っております。 また、T-phone、BBフォンなどをご利用頂いていた場合は、解約月の通話料金を翌々月に請求いたしますので、最終の請求は解約完了の2ヵ月後となります。 クレジットカードでのお支払いの場合は、ご利用...

    • No:2081
    • 公開日時:2016/12/20 15:39
    • 更新日時:2017/01/13 10:23
    • カテゴリー: お支払・請求

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