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『 ご契約内容・料金関連 』 内の回答

検索結果21件中 1 - 10 件を表示

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  • 会員登録証の再発行

    会員登録証の内容は、「ご契約内容の確認・変更ページ」からもご覧いただけます。(ログイン必要) ※ログインに必要な会員番号と会員パスワードがわからない方は、「会員情報リマインダー」より取得することができます。   会員登録証の再発行(郵送)が必要な方は、インフォメーションセンターへご連絡ください。

    • No:2494
    • 公開日時:2016/12/27 00:00
    • 更新日時:2017/01/11 16:36
    • カテゴリー: 会員登録証
  • 支払方法を変更できますか

    お支払い方法は、クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS)と口座振替から選択いただけます。 (EMコースをご利用の場合は、クレジットカードのみとなります。) 変更後の支払い方法がクレジットカード払いの場合は、クレジットカードの登録ページから...

    • No:2045
    • 公開日時:2016/12/20 14:52
    • 更新日時:2017/01/13 10:17
    • カテゴリー: お支払・請求
  • 最低利用期間はありますか

    各コースでは最低利用期間がございます。 最低利用期間内に解約される場合は、解除手数料が発生いたします。 ご解約は最低利用期間経過後より受付が可能です。 詳しくはTigers- net.comインターネット接続サービス契約約款を確認下さい。

  • 【ドコモ光】定期契約のある料金プランの更新月

    契約満了月の翌月(25か月目)が、更新月になります。 契約期間は、ドコモ光のご利用開始日の翌月(ご利用開始日が1日の場合は当月)を1か月目として計算します。 ご契約のプラン内容については、NTTドコモへお問合せください。

    • No:2336
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2016/12/26 17:37
    • カテゴリー: ご契約内容
  • 更新月の確認方法

    1年割や、モバイルサービスをご利用の場合、契約更新月があります。 更新月は、「ご契約内容の確認・変更」ページ内でご確認いただけます。 「契約/明細確認・コース変更」から「確認する」をクリックし、会員番号とパスワードでログインしてください。

    • No:2054
    • 公開日時:2016/12/20 15:05
    • 更新日時:2016/12/20 15:10
    • カテゴリー: ご契約内容
  • 請求料金の明細を発行してほしい

    ご利用明細書を発行させていただくことは可能です。 発行には手数料150円/発行毎(税抜)が別途必要となります。 ご希望の場合は、弊社インフォメーションセンターまでご連絡下さい。

    • No:2061
    • 公開日時:2016/12/20 15:12
    • 更新日時:2017/01/13 10:37
    • カテゴリー: 利用明細
  • 【ドコモ光】有料オプションの支払方法

    Tigers-net.comからの請求となります。 Tigers-net.comの有料オプションサービスのご利用にはTigers-net.comへの支払情報の登録が必要となります。 お支払方法はクレジットカードのみとなります。お手続きは「クレジットカード番号の登録」ページから行ってくだ...

    • No:2084
    • 公開日時:2016/12/20 15:43
    • 更新日時:2017/01/13 10:14
    • カテゴリー: お支払・請求
  • 請求金額の確認方法

    毎月の請求内容はご契約内容の確認・変更ページ内でご確認いただけます。 「ご契約内容の確認・変更」ページから「契約/明細確認・コース変更」内の「確認する」をクリックし、会員番号とパスワードでログインし、直接ご覧いただけます。

    • No:2057
    • 公開日時:2016/12/20 15:09
    • 更新日時:2017/03/15 14:29
    • カテゴリー: 利用明細
  • 登録情報(住所・電話番号など)の変更方法

    ご登録のご住所・電話番号が変更になる場合は、住所・電話番号の変更/引越しページ より登録の変更を行ってください。

    • No:2541
    • 公開日時:2016/12/28 00:00
    • 更新日時:2017/03/15 14:50
    • カテゴリー: ご契約内容
  • 解約をしたのに請求がある

    Tigers-net.comをご解約頂いた場合、解約月の翌月に最終のご利用料金の請求を行っております。 また、T-phone、BBフォンなどをご利用頂いていた場合は、解約月の通話料金を翌々月に請求いたしますので、最終の請求は解約完了の2ヵ月後となります。 クレジットカードでのお支払...

    • No:2081
    • 公開日時:2016/12/20 15:39
    • 更新日時:2017/01/13 10:23
    • カテゴリー: お支払・請求

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