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『 各種手続き 』 内の回答

検索結果52件中 1 - 10 件を表示

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  • 【ADSL】他社ADSLからの乗換え

    他事業者からの乗換えの場合は、他事業者の解除日(回線撤去日)を予め申請することで同日切替が可能となります。 ただしNTT設備状況等により同日工事が不可能な場合もございます。 まずはご利用中のプロバイダへ解約の手続きを行っていただき、解除日(回線撤去日)をご確認の上、弊社インフォメーションセンターまでご...

    • No:2455
    • 公開日時:2016/12/27 00:00
    • 更新日時:2017/01/25 16:38
    • カテゴリー: 他社からの乗換
  • 【フレッツ光】NTT西日本の「スーパーハイスピードタイプ隼」は利用できますか

    ご利用いただけます。 Tigers-net.comでは【ファミリーEX】または【マンションEX】コースとなります。 プロバイダご利用料金はコースにより異なります。 詳しくはフレッツ光プランページの「ご利用料金」をご覧下さい。

    • No:2342
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2017/01/12 15:08
    • カテゴリー: 新規加入
  • 【フレッツ光】工事前の現地調査とは

    現地調査ではNTTがお客様のご自宅へ光ファイバーを引き込むルート等の確認を行います。 また、工事内容に了解をいただくため立会いが必要となります。 詳しくはNTTへお問合せください。

  • コース変更の手続き方法

    ホームページからオンラインでお申込みいただけます。 契約内容確認・変更ページからお申込みください。(ログイン必要)

    • No:2441
    • 公開日時:2016/12/27 00:00
    • 更新日時:2017/01/11 18:38
    • カテゴリー: コース変更
  • 【ドコモ光】他社プロバイダからの変更

    現在、他社プロバイダにてドコモ光をご利用中の場合でも、Tigers-net.comがご利用いただけます。 プロバイダ変更はNTTドコモへお申込みください。 ※お手続きパターンにより、事務手数料3,000円(税抜)がかかる場合があります。 ※変更を希望されるプロバイダにより、ドコモ光料金プランの変更が必要...

    • No:2472
    • 公開日時:2016/12/27 00:00
    • 更新日時:2017/01/24 21:11
    • カテゴリー: 他社からの乗換
  • 「ドコモ光プラン」と「フレッツ光プラン」の変更

    いずれも可能です。 弊社サービスはプロバイダ部分のみとなり、メールアドレスやご利用中のオプションサービスは引き続きご利用いただけます。 但し、回線についてはそれぞれのケースに応じてドコモやNTTへ手続きを行って頂く必要があります。 ■「フレッツ光」プランから「ドコモ光」プランへ変...

    • No:2341
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2017/01/13 09:32
    • カテゴリー: コース変更
  • 最低利用期間はありますか

    各コースでは最低利用期間がございます。 最低利用期間内に解約される場合は、解除手数料が発生いたします。 ご解約は最低利用期間経過後より受付が可能です。 詳しくはTigers- net.comインターネット接続サービス契約約款を確認下さい。

  • 【ドコモ光】引越しの手続き方法

    お引越しによる住所・電話番号の変更には、移転手続きが必要になります。 移転手続きは、NTTドコモへお申込みください。 ※Tigers-net.comではお申込みを受け付けておりません。 NTTドコモへは下記のいずれかの方法でお申込みください。  ・ドコモショップ(店頭)  ・ドコモ インフォメーショ...

    • No:2315
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2017/01/26 11:40
    • カテゴリー: 引越し
  • 申込みから利用開始までの期間

    ■ADSLコース ・電話回線共用タイプ(タイプ1)の場合、ホームページからお申込頂いた日の翌日から、通常約7~10営業日程度でご利用いただけます。 ・他社ADSLサービスからの乗り換えやADSL回線専用タイプ(タイプ2)、ISDNからの切替えの場合等は、申請の事情により異なります。 詳細は、「ADS...

    • No:2456
    • 公開日時:2016/12/27 00:00
    • 更新日時:2017/01/26 11:55
    • カテゴリー: 新規加入
  • 【ドコモ光】工事日は変更できますか

    工事日の変更を希望される場合は、ドコモ光サービスセンターへお申込みください。 【ドコモ光サービスセンター】 電話番号: 0120-766-156 受付時間: 午前9時から午後9時(年中無休)

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