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『 各種手続き 』 内の回答

検索結果60件中 1 - 10 件を表示

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  • 【ドコモ光】工事日は変更できますか

    工事日の変更を希望される場合は、ドコモ光サービスセンターへお申込みください。 【ドコモ光サービスセンター】 電話番号: 0120-766-156 受付時間: 午前9時から午後9時(年中無休)

  • 【フレッツ光】工事前の現地調査とは

    現地調査ではNTTがお客様のご自宅へ光ファイバーを引き込むルート等の確認を行います。 また、工事内容に了解をいただくため立会いが必要となります。 詳しくはNTTへお問合せください。

  • 【ADSL】他社ADSLからの乗換え

    他事業者からの乗換えの場合は、他事業者の解除日(回線撤去日)を予め申請することで同日切替が可能となります。 ただしNTT設備状況等により同日工事が不可能な場合もございます。 まずはご利用中のプロバイダへ解約の手続きを行っていただき、解除日(回線撤去日)をご確認の上、弊社インフォメーションセンターまでご...

    • No:2455
    • 公開日時:2016/12/27 00:00
    • 更新日時:2017/01/25 16:38
    • カテゴリー: 他社からの乗換
  • 【フレッツ光】NTT西日本の「スーパーハイスピードタイプ隼」は利用できますか

    ご利用いただけます。 Tigers-net.comでは【ファミリーEX】または【マンションEX】コースとなります。 プロバイダご利用料金はコースにより異なります。 詳しくはフレッツ光プランページの「ご利用料金」をご覧下さい。

    • No:2342
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2017/01/12 15:08
    • カテゴリー: 新規加入
  • 【ドコモ光】他社プロバイダからの変更

    現在、他社プロバイダにてドコモ光をご利用中の場合でも、Tigers-net.comがご利用いただけます。 プロバイダ変更はNTTドコモへお申込みください。 ※お手続きパターンにより、事務手数料3,000円(税抜)がかかる場合があります。 ※変更を希望されるプロバイダにより、ドコモ光料金プランの変更が必要...

    • No:2472
    • 公開日時:2016/12/27 00:00
    • 更新日時:2017/01/24 21:11
    • カテゴリー: 他社からの乗換
  • 「ドコモ光プラン」と「フレッツ光プラン」の変更

    いずれも可能です。 弊社サービスはプロバイダ部分のみとなり、メールアドレスやご利用中のオプションサービスは引き続きご利用いただけます。 但し、回線についてはそれぞれのケースに応じてドコモやNTTへ手続きを行って頂く必要があります。 ■「フレッツ光」プランから「ドコモ光」プランへ変...

    • No:2341
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2017/01/13 09:32
    • カテゴリー: コース変更
  • 【ドコモ光】引越しの手続き方法

    お引越しによる住所・電話番号の変更には、移転手続きが必要になります。 移転手続きは、NTTドコモへお申込みください。 ※Tigers-net.comではお申込みを受け付けておりません。 NTTドコモへは下記のいずれかの方法でお申込みください。  ・ドコモショップ(店頭)  ・ドコモ インフォメーショ...

    • No:2315
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2017/01/26 11:40
    • カテゴリー: 引越し
  • 【IPv6】「フレッツ・v6オプション」の申込方法

    ■前提条件 ドコモ光またはNTT東西のフレッツ光ネクストまたはフレッツ光ライトが開通している必要があります。 ■申込方法 開通時に郵送された『お申込内容のご案内』に記載されております「お客さまID」および「アクセスキー」をインフォメーションセンターまでご連絡ください。 ご利用場所がNT...

    • No:5230
    • 公開日時:2017/05/31 00:00
    • 更新日時:2017/06/02 14:43
    • カテゴリー: 各種手続き

  • 【ドコモ光】転用承諾番号の有効期限

    転用承諾番号には、有効期限があります。 有効期限は払い出し日を含めて【15日間】です。 失効された場合、再取得が必要となりますので、お早めのお申込みをお願いします。 お申込み方法について、詳しくはドコモ光「お申込みから開通まで」ページをご覧ください。

    • No:2316
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2017/01/13 10:05
    • カテゴリー: 新規加入
  • 【ドコモ光】コース変更・解約後の月額料金

    ■Tigers-net.comをご利用中で、ドコモ光にコース変更される場合 ・旧コースのご利用料金はドコモ光開通工事月までTigers-net.comから請求いたします。 ・新コースのご利用料金はドコモ光開通工事日から月末まで日割り計算でNTTドコモから請求されます。 ■ドコモ光からTigers-n...

    • No:2318
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2017/01/13 09:56
    • カテゴリー: コース変更

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